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常见问题错误码及解决办法

2021-05-08

错误码:1000

【错误原因】加速器异常崩溃                 

【解决办法】方法1.尝试重启加速器

方法2.前往官网重新下载安装

            方法3.若仍有问题,请向我们反馈,我们会持续跟进相关问题


错误码:1001,1003

【错误原因】安装程序崩溃

【解决办法】方法1.尝试切换安装路径或者重新下载客户端

            方法2.请前往官网下载最新版本进行安装

            方法3.如无法解决建议寻求客服帮助


错误码:1002

【错误原因】卸载异常

【解决办法】直接删除安装文件夹


错误码:1004

【错误原因】杀毒软件拦截

【解决办法】方法1.安全软件误杀-重启加速器,加速时在360等安全软件提示修改hosts时,选择放行

方法2.缺失文件-前往官网重新下载安装客户端

方法3.若仍有问题,请向我们反馈,我们会持续跟进相关问题。


错误码:1005,2000,2001,2002,2003,2004,2005,2006,2007,2008

【错误原因】线路节点获取失败

【解决办法】方法1.尝试完全退出加速器后重新启动加速;

方法2.请卸载当前版本并前往官网下载最新版加速器进行加速

方法3.如无法解决建议寻求客服帮助


错误码:3000,3001,3002,3003,3004

【错误原因】加速程序出现异常

【解决办法】方法1.重启电脑后,重新加速

方法2.若加速器加速行为被拦截,检查是否有病毒检测程序进行了拦截规则或屏蔽规则,若无上述情况,请关闭安全软件并将病毒检测程序的“开机自启”功能关闭后,重启电脑再进行加速操作。

            


方法3.若仍无法解决,请联系客服人员


错误码:3006

【错误原因】无法连接到节点服务器

【解决办法】 1.win7/8 :打开开始菜单,点击运行,输入”cmd”并选择“以管理员身份运行”

2.win10:可直接打开cortana,输入“cmd”,右键cmd选项,选择“以管理员身份运行”

输入“netsh winsock reset”稍等片刻;

3.出现提示,重启电脑。然后重新运行加速器即可



错误码:3007

【错误原因】本地Dns解析错误

【解决办法】修改本地DNS : https://www.liuxing.com/help/1194.html ; DNS是什么


错误码:3008

【错误原因】加速应用重复启动

【解决办法】方法1、关闭加速器、重新打开加速器进行加速,若此方法无法解决可使用方法二;

方法2.重启电脑,重新开始加速。



错误码:3009

【错误原因】加速服务调用失败

【解决办法】未知文件与加速驱动发生冲突,导致加速服务启动失败,此情况大多数为驱动病毒导致,使用360系统急救箱进行全盘强力杀毒后重启电脑即可解决。



错误码:3010,3011,3012,3013,3018,4000

【错误原因】加速服务安装失败

【解决办法】方法1.关闭杀毒软件重启客户端进行加速

            方法2.重启电脑,重新下载安装客户端进行加速

方法3.如上述方法无效建议寻求客服帮助


错误码:3017

【错误原因】加速应用程序被拦截

【解决办法】加速器加速行为被拦截,检查是否有病毒检测程序进行了拦截规则或屏蔽规则,若无上述情况,请尝试将病毒检测程序的“开机自启”功能关闭后,重启电脑再进行加速操作。


错误码:3019

【错误原因】游戏启动失败

【解决办法】方法1.请从平台或桌面直接启动

            方法2.如仍无法启动请至官网下载最新版或联系客服


错误码:3020

【错误原因】主程序版本号和配置文件版本号不匹配

【解决办法】请至官网重新下载最新版本进行加速


错误码:3103

【错误原因】应用文件缺失

【解决办法】请下载最新版加速器进行加速


错误码:3200

【错误原因】加速应用程序加速成功后自动退出

【解决办法】我们检测到360可能会在流星游戏加速器加速时进行拦截。

若出现加速失败的情况,请尝试退出或卸载360后,再重新打开加速器。

若仍有问题,请向我们反馈,我们会持续跟进相关问题。谢谢。


错误码:4001

【错误原因】释放文件copy文件失败或创建目录失败

【解决办法】重新安装加速器或者更换安装路径


错误码:4002

【错误原因】启动liuixng.exe失败

【解决办法】检查文件是否存在重新打开,或者官网安装最新版本加速器


错误码:5001

【错误原因】Thread文件下载失败

【解决办法】检测网络是否可用或前往官网下载最新客户端


错误码:5002

【错误原因】更新后自启动游戏失败

【解决办法】检查游戏自启动选项并重新设置


错误码:5003

【错误原因】写入配置文件失败

【解决办法】重新安装加速器或者更换安装路径


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