账号转移FAQ：

Q：满足什么条件的QQ账号可以转移？

A：必须满足以下两个条件：

1.        QQ账号必须为本人所有，且账号无异常情况，未被封禁；

2.        QQ账号还没有转移过任何畅游账号（只能转移一次）；

否则会遇到“该账号已经转移过游戏角色，请更换QQ号”

Q：已在WeGame创建角色的QQ，转移后原来QQ的角色数据会如何处理？

A：原QQ账号角色数据将被畅游账号数据覆盖，且该操作不可逆，请注意慎重转移已创建角色的QQ。

Q：转移完成后，账号资产是否会完全保留至新转移账号？

A：是的。

Q：为什么要验证畅游账号？

A：验证畅游账号目的是确保玩家账号角色信息和资产能够完成转移，实现后续的版本更新；处于封禁等异常状态的畅游账号不可转移。

Q：转移成功后，畅游账号还可以使用吗？

A：在新版本更新前，畅游账号依旧可以使用。

因为未来版本只能通过WeGame更新，建议畅游用户转移后，使用转移QQ在WeGame客户端继续体验游戏。

Q：账号转移后，是否可以改绑？

A：账号只能转移一次，一旦转移，无法修改。

Q: 转移账号是否有时间限制？

A：转移截止时间请关注官方后续公告！

Q：畅游账号转移QQ账号成功以后，使用哪个客户端登陆游戏？

A：使用WeGame平台登陆游戏，如果第一次开启WeGame客户端，可以通过商店→搜索→星际战甲，然后点击“下载”获取，下载完毕后通过：主页→左侧游戏菜单选择“星际战甲”→点击“启动”，进入游戏，该QQ账号只支持使用WeGame客户端登录游戏。

Q：QQ账号转移成功以后，如何领取奖励？

A：转移成功以后，奖品将会直接发送至玩家的染色仓库。

Q：QQ账号转移成功以后，如何充值？

A：转移成功以后，请使用已转移的QQ账号通过WeGame充值入口进行充值。

Q：转移时，发现游戏账号被盗，该如何处理？

A：根据情况寻求对应解决方案

1、 若畅游账号被盗，且尚未转移，请联系畅游客服处理

2、 若畅游账号被盗，且被转移到非本人QQ账号，请提供相关游戏账号归属证明材料以及本人身份证明，并联系畅游客服处理。