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《英雄联盟》整顿峡谷之巅游戏环境:演员行为“零容忍”

2022-08-03

今日(8月3日),《英雄联盟》官方发布公告,为进一步净化高端竞技专区“峡谷之巅”的游戏环境,官方运营和安全团队正大幅提升管控和处罚力度,加以落实了诸多措施。

官方原文:

尊敬的召唤师:

游戏环境与竞技公平一直是英雄联盟对局体验的基石,也是产品一路走来恪守不渝的承诺。这些年来,我们很高兴看到,保持良好游戏行为、维护峡谷环境已经成为越来越多召唤师的共同选择。

但另一方面,口头谩骂、挂机、消极游戏等破坏游戏环境的现象依然时有发生,这些负面行为对广大召唤师的游戏体验造成了不良的影响。

为进一步净化高端竞技专区“峡谷之巅”的游戏环境,官方运营和安全团队已经大幅提升管控和处罚力度,并落实以下措施:

1.持续加强峡谷之巅实名认证的验证和复查,落实一人一号,峡谷之巅玩家将不定期地在登录环节被要求进行人脸验证。对于检测代验、代打资格号、共享帐号等情况清除峡谷之巅资格。

2.对演员行为“零容忍”,一旦核实账号存在演员行为,将会受到包括但不限于全区封号、设备封禁、长期影响腾讯游戏信用、永久禁入峡谷之巅等处罚。账号及所对应的实名信息,将进入腾讯英雄联盟官方黑名单,受到包括禁止参与职业比赛、禁止直播英雄联盟相关内容等处罚。

3.进一步提升峡谷之巅消极游戏行为的处罚力度,针对恶意辱骂、挂机、送人头、干扰队友正常游戏或其他消极行为,将受到30天以上的全区封号处罚并清除峡谷之巅资格。

4.由于《个人信息保护法》的规定,玩家可以选择隐藏自己的战绩,但这不会成为恶意行为的“保护伞”,我们将开通演员举报专用渠道,不仅峡谷之巅玩家,其他玩家、观众均有途径对峡谷之巅演员行为、信息、证据进行监督检举。

5.定期公示峡谷之巅处理情况,包括封号、清除资格等处罚名单,请关注英雄联盟和腾讯游戏安全中心官网、官方微博、微信公众号等渠道。

在峡谷之巅以外,我们也尊重每一位享受竞技乐趣的玩家,对于常规大区的消极游戏行为,我们也十分欢迎玩家能够使用官方渠道进行举报和申诉,官方运营和安全团队会持续对此类游戏行为进行核查、处罚及公示。

良好游戏环境的树立与维护并非一朝一夕,需要我们长期关注与投入。我们希望与广大召唤师共同携手,为维护峡谷良好的游戏环境一起努力。

如果召唤师在游戏中遇到有违规行为的玩家,如:游戏中恶意挂机、给对方放水送人头、口头谩骂、违规ID、使用非法第三方插件、演员、炸房等违反游戏公平的违规行为,请扫描下方二维码进入官方人工举报专用通道,提交举报内容后,将会有专人进行核实处理, 24小时内会以微信消息方式回复举报结果。

召唤师亦可使用游戏内、对局后客户端内、以及WeGame战绩查询中的举报功能,对不良游戏行为进行举报,举报后将会有专人进行核实处理, 随后会以客户端邮箱的方式答复举报结果。

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